掌柜の网店经营心路历程 三招俘获买家心
最初,我是一个什么都不懂得菜鸟掌柜,以前只顾着做实体经营,对电子商务领域真的是一概不知,后来发现网络购物的未来势头力量。想着、想着,就决定要把自己的货放在网上卖,杀出网销之路。于是就从一个网店文盲开始经营网店,可是0信誉的店铺真的是一筹莫展呀,但是心里面有一股力量告诉自己,不做就永远不知道是否可行,之后每天工作后拖着疲惫身子在晚上开始学习网店装修、发布产品、描述宝贝等等,整了几天放弃的念头突然浮现了,后来突然就想起马云先生的一句话,今天很残酷、明天更残酷、后天很美好。于是就更加的努力去学习网店,接触后真的发现了网店里面真的有很多的不知领域……经营网店还真让我碰破脑袋了、脖子痛、手麻等等,皇天不负有心人!经过了一段时间的不懈努力和学习,跌跌撞撞的,终于接到了订单,得到了客户的认可,心情特别的激动,长久的抗战努力,终于得到客户的支持和认可了。小店现在正在努力的稳步发展,前景可观,不懈的努力让我对网店经营有了一番新的认识。性价比(很重要),淘宝上灯饰店铺虽然多,可是高性价比和真正的物美价廉,我的网店富代灯饰(http://xddd.taobao.com)丝毫不逊色于其他知名店铺,店铺里面全是本厂本店实物实拍,求的就是一个真实感!想着在这样一个平台上拥有了竞争力,订单自然不在话下,有竞争才有动力,越挫越勇!事实也证明了,各位亲爱的买家给予了最大最真实的评价,让本店的新顾客们更加了解本店的产品,质量除了看得到的、听得到,还可以感觉得到!!!
http://1804.img.pp.sohu.com.cn/images/blog/2013/6/17/9/21/e30712439_14018762b6fg86_blog.jpg 可是现实还是给我泼了冷水,淘宝上同样的灯饰,别家卖99元包邮十分火爆,而我的店铺厂家直批价58元包邮竟然无人问津。(几次的思量下,发现了酒香还是怕巷子深呀,呵呵)
http://1864.img.pp.sohu.com.cn/images/blog/2013/6/17/9/22/e30712439_14018762d8eg2_blog.jpg 委屈和不公平的字眼总是充斥着我的内心,可是这就是网络市场,与其委屈,不如勇敢去面对。
我开始学习淘宝开店的经验,偶尔也会和老掌柜们虚心请教,结合实践总结出了不少的网店经营诀窍。
第一件事就是拿出最好的产品0利润销售,零利润的生意不是徒劳,赚不到钱,但是可以赚到买家的口碑和信赖,打造高性价比,自己辛苦一点也是值得的。
http://1882.img.pp.sohu.com.cn/images/blog/2013/6/17/9/22/e30712439_1401876b512g85_blog.jpg 果然,有买家发现了富代灯饰的物美价廉,渐渐的,网店也有了回头客,除了零利润的商品,还有一些微利的产品销量也很好。
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我没有满足,看到聚划算、淘金币等活动中的商家短短一个小时就能得到成百上千的定单,我眼热了,富代灯饰质量过关,可是大型的活动门槛高,申请商家多,现在还有些难度。
推广,是网店经营中至关重要的一步,我选择了一些淘宝平台的促销应用,包邮活动,效果也不错,淘宝平台本身有很多值得研究的地方,还可以分享相册和故事,这些都是很好的推广方法。
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推广是一场长久战,维系客户关系也很重要,参考一些大型店铺的做法,我建立了富代灯饰旺旺客户群,QQ群,还给店铺开通了微博,和买家良好的沟通互动,这些都有益于店铺的发展。
现在富代灯饰成为家装达人分享的热门网店,我的付出也得到了回报,这一段时间的心路历程让我更加成熟,也更加自信。希望大家能够支持富代灯饰。
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